실버 디지텔 교육은 노인의 생활을 윤택한 일상을 만든다.

실버 디지털  교육으로 80세에 컴퓨터와 핸드폰 편리하게 사용한다.

대한민국에서 진행 중인 ‘실버 디지털 교육’ 정책을 상세히 정리하고, 노인분들이 직접 실습해 볼 수 있는 방법을 교육합니다.

실버 디지텔 교육

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목차

1. 실버 디지텔 교육

2. 주요정책 소개

3. 디지텔배움터(체험존)실습 프로그램

4. 찾아가는 실버 디지텔 교육 방법

5. 참여 방법 및 신청절차

6. 기대효과

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1.  실버 디지털 교육

• 실버 디지털 교육
  코로나 이후 온라인 주문·모바일 뱅킹·키오스크 이용 등 비대면 생활이 일상화되면서, 스마트 기기에 익숙하지 않은 어르신의 디지털 소외가 심화되었습니다.
• 정책적 대응 필요성
  과기정통부·지자체·복지관이 협력해 ‘디지털배움터’와 ‘찾아가는 실버 디지털 교육’을 운영, 어르신의 디지털 활용 역량 강화에 앞장서고 있습니다.

2. 주요 정책 소개

디지털배움터 (체험존)	과학기술정보통신부·한국지능정보사회진흥원	전국 1,000여 개 주민센터·복지관 등에 실습형 교육장 설치 스마트폰·키오스크부터 인터넷 쇼핑·모바일 금융·스마트 오피스까지 기초→심화 단계별 강의 제공
찾아가는 실버 디지털 교육 사업	과기정통부·지자체·노인복지관	디지털 활용이 어려운 취약 어르신 가정을 전담 실버 디지털 가이드가 직접 방문 1:1 맞춤형 교육으로 불편 해소
실버 디지털 가이드 양성	한국지능정보사회진흥원	디지털배움터에서 우수 성과를 보인 어르신을 ‘실버 디지털 가이드’로 위촉 계약직 고용 후 현장 투입, 또래 학습 지원

3. 디지털배움터(체험존) 실습 프로그램

1. 스마트폰 기초
   • 전원·볼륨 조작, 터치 스크린 활용
   • 문자 메시지 작성·사진 촬영·앨범 관리
2. 키오스크 활용
   • 공공기관 민원 발급, 음식점 주문
   • 문제 상황(오류) 대처법
3. 모바일 뱅킹·간편결제
   • 은행 앱 설치·공인인증서 등록
   • 계좌 조회·이체 연습
4. 인터넷 쇼핑·예약 서비스
   • 검색어 입력·상품 비교
   • 장바구니 담기·결제 프로세스
5. 영상 통화·소셜 미디어
   • 화상 통화 설정(카카오톡·Zoom 등)
   • 어르신 친목을 위한 SNS 기본기

4.  찾아가는 실버 디지털 교육 방법

1. 사전 수요 조사
   • 참여 어르신의 디지털 활용 수준 설문
   • 교육 희망 주제(예: 모바일 뱅킹, 영상통화) 파악
2. 1:1 맞춤 커리큘럼 구성
   • 기본기 → 심화기 → 응용 순으로 단계 설정
   • ‘실버 디지털 가이드’가 방문 시 휴대용 태블릿 준비
3. 현장 실습 & 피드백
   • 실제 가정 내 스마트 기기(키오스크 연계 기기 등)로 반복 연습
   • 매회 말 이해도 체크리스트 작성
4. 사후 관리
   • 교육 종료 후 전화·SMS 알림으로 복습 자료 제공
   • 디지털배움터 방문 연계 방안 안내

5. 참여 방법 및 신청 절차

1. 디지털배움터 체험존
   • 포털 검색: 디지털배움터. kr 접속
   • 지역별 센터 조회 → 원하는 날짜·시간 예약
   • 무료 이용, 신분증만 지참
2. 찾아가는 실버 디지털 교육
   • 관할 노인복지관 또는 주민센터 문의
   • 신청서 작성 → 사전 간단 인터뷰 후 일정 확정
   • 교육비용: 전액 무료 (국비·지자체 예산)
3. 실버 디지털 가이드 지원
   • 어르신 대상자 중 성과 우수자 추천
   • 연 2회 공개 모집, 계약직 고용 후 교육 참여

5-1. 디지털배움터 거점센터 (36개)

 

과기정통부가 전국 17개 시·도에 지정한 ‘디지털배움터 거점센터’는 연중 무료 상시 교육·상담을 제공합니다.

서울특별시	서울시민대학 동남권 캠퍼스 등
부산광역시	부산정보산업진흥원 등
대구광역시	대구시민회관 등
인천광역시	인천여성가족회관 등
광주광역시	광주평생교육진흥원 등
대전광역시	한밭도서관·진잠도서관 등
울산광역시	울산시립중앙도서관 등
세종특별자치시	세종문화예술회관 등
경기도	수원 영통구 매탄로 ‘체험존’ 등
강원도	춘천·강릉 등 주요 지자체 시설
충청북도	청주시·충주시 주민센터
충청남도	천안시·아산시 평생학습관
전라북도	전주시·군산시 독서실 등
전라남도	목포시·여수시 문화회관
경상북도	포항시·안동시 노인복지관
경상남도	창원시·진주시 종합사회복지관
제주특별자치도	제주시·서귀포시 농업기술센터

5-2. 찾아가는 이동형 교육장 (3,000여 개소 이상)

거점센터를 찾기 어려운 어르신을 위해 경로당·노인복지관 등 3,000여 개소에서 계층별 특화 교육을 순회 제공합니다.

경북	412개소 (최다)
경남	379개소
서울특별시	348개소
경기도	346개소
…	…
세종특별자치시	47개소 (최저)

5-3. 지자체별 상설·체험존 운영 사례

• 대전광역시: 행정복지센터·평생학습관·도서관에 상설배움터 2개소, 체험존 2개소 운영 대전광역시
• 경기도: 가평·고양 등 30여 개 시·군 노인복지관 1층에 체험존 설치 
• 서울시·부산시·광주시 등도 주민센터·복지관과 연계해 연중 무료 강좌 제공

Tip:

• 가까운 ‘디지털배움터’ 거점센터는 디지털배움터. kr에서 시·군구별로 조회·예약하세요.
• ‘찾아가는 교육’은 주민센터나 노인복지관에 문의하시면, 1:1 맞춤 방문 교육 일정을 잡아드립니다.

6. 기대 효과

• 디지털 접근성 제고: 온라인 민원·금융 서비스 이용률 상승
• 정서적 안정: 또래 간 소통 확대, 고립감·우울감 해소
• 노인 일자리 창출: 실버 디지털 가이드로 현장 지원, 소득 기회 제공
• 세대 간 교류 강화: 스마트 오피스·문화 프로그램 연계

대한민국의 실버 디지털 교육은 단순한 기기 사용법 전수가 아니라, 어르신의 자율생활과 사회 참여를 돕는 종합 복지 서비스입니다. 노인복지관·주민센터와 협업해 집 근처 디지털배움터를 적극 활용하세요. 교육 후에도 가이드 연계 프로그램을 통해 꾸준히 복습·응용할 수 있도록 지원해야 합니다.