서울시 병원 안심동행 서비스 안내
병원 가는 길, 혼자 걱정하지 마세요
목차
1. 병원 안심동행 서비스란?
2. 누가 이용할 수 있나요?
3. 어떤 상황에서 도움이 되나요?
4. 서비스 운영시간은?
5. 신청 방법은?
6. 언제 신청해야 하나요?
7. 이용요금은 얼마인가요?
8. 결제 방법은?
9. 얼마나 자주 이용할 수 있나요?
10. 서울시 병원 안심동행 서비스 꼭 알아두세요.
1. 병원 안심동행 서비스란?
서울시 병원 안심동행 서비스는 병원에 혼자 가기 어려운 시민을 위해 출발부터 진료, 수납, 약국, 귀가까지 전 과정에 동행매니저가 함께하는 서비스입니다.
마치 가족처럼 동행하여 병원 이용을 도와주는 공공형 동행 돌봄 서비스입니다.
※ 단, 자동차는 제공되지 않으며 버스, 지하철, 택시 등 대중교통을 이용하여 동행합니다.
※ 병원은 서울시 소재 병원에 한해 지원됩니다.
2. 누가 이용할 수 있나요?
- 1인가구 시민
- 다인가구이지만 병원 동행이 필요한 경우
- 서울시에 주민등록이 없어도 실거주 중이라면 가능
예) 직장인, 대학생, 장기 임대 거주자 등
서울시에 살고 있다면 주소지 제한 없이 누구나 이용 가능합니다.
3. 어떤 상황에서 도움이 되나요?
- 휠체어는 탈 수 있지만, 병원까지 혼자 가기 어려운 경우
- 보호자가 출근, 출장 등으로 병원 동행이 어려운 경우
- 건강검진(수면내시경 등) 후 보호자가 필요한 경우
- 정기 투석, 암 치료, 재활 치료 등 반복적인 병원 이용 시
※ 단, 스스로 휠체어 착석이 불가능하거나 자차 이동이 필요한 경우는 서비스 대상에서 제외됩니다.
4. 서비스 운영시간은?
- 평일: 오전 7시 ~ 오후 8시
- 주말: 오전 9시 ~ 오후 6시 (사전예약자에 한함)
5. 신청 방법은? 지금 알아보시길 바랍니다.
서울시복지재단 홈페이지를 클릭해 보세요.
자세하게 알아보겠습니다. https://www.welfare.seoul.kr/web/main/index.do
공식사이트바로가기
① 전화 신청
- 서울시 병원안심동행 콜센터 ☎ 1533-1179
② 온라인 신청
- 홈페이지: https://1in.seoul.go.kr
- 신청하기 → 개인정보 및 서비스 요청사항 기재 → 접수 완료
6. 언제 신청해야 하나요?
- 사전예약: 최대 일주일 전부터 신청 가능
- 당일신청: 3시간 이내 요청 장소로 출동
※ 단, 모든 동행매니저가 출동 중인 경우 지연되거나 불가할 수 있습니다.
7. 이용요금은 얼마인가요?
- 기본요금: 시간당 5,000원
- 30분 초과 시: 2,500원 추가 요금
- 요금 산정은 동행매니저가 도착한 시점부터 시작
- 교통비(버스, 택시 등)는 이용자 부담
※ 서울시 중위소득 100% 이하 시민은 연간 48회 무료 이용 가능
→ 신청 전 건강보험 납부확인서, 수급자 증명서, 차상위 증명서 등을 제출해야 무료 혜택이 적용됩니다.
8. 결제 방법은?
- 현장 결제 방식으로
- 계좌이체
- 카드결제 (단말기 보유 시 가능)
- 모바일결제 (휴대폰 결제)
9. 얼마나 자주 이용할 수 있나요?
- 월 10회, 연간 200시간 한도
- 무료 이용자(중위소득 100% 이하*는 연간 최대 48회 무료
※ 유료 이용 여부와 관계없이 전체 이용 횟수 제한은 동일하게 적용됩니다.
10. 서울시 병원 안심동행 서비스 꼭 알아두세요.
서울시 병원 안심동행 서비스는 가족이 없거나 보호자를 찾기 어려운 상황에서도, 안전하게 병원을 이용할 수 있도록 돕는 따뜻한 공공서비스입니다.
출발부터 귀가까지 보호자처럼 함께하는 이 서비스는 혼자 병원을 가야 할 때 큰 힘이 될 수 있습니다.
건강검진, 정기진료, 수술 등 병원 이용을 앞두고 있다면, 지금 바로 신청해 보세요.
문의는 1533-1179번, 온라인 신청은 서울시 병원안심동행 누리집을 통해 가능합니다.
서울시 1인가구지원센터 26개소 정리
| 번호 | 자치구 | 센터명 |
| 1 | 강남구 | 강남구 1인가구 커뮤니티센터 STAY.G |
| 2 | 강동구 | 강동구 1인가구지원센터 |
| 3 | 강북구 | 강북구 1인가구지원센터 |
| 4 | 강서구 | 강서구 1인가구지원센터 |
| 5 | 관악구 | 관악구 1인가구지원센터 |
| 6 | 광진구 | 광진구 1인가구지원센터 1센터 |
| 7 | 광진구 | 광진구 1인가구지원센터 2센터 |
| 8 | 구로구 | 구로구 1인가구지원센터 |
| 9 | 금천구 | 금천구 1인가구지원센터 |
| 10 | 노원구 | 노원구 1인가구지원센터 |
| 11 | 도봉구 | 도봉구 1인가구지원센터 |
| 12 | 동대문구 | 동대문구 1인가구지원센터 |
| 13 | 동작구 | 동작구 1인가구지원센터 |
| 14 | 마포구 | 마포구 1인가구지원센터 |
| 15 | 서대문구 | 서대문구 1인가구지원센터 |
| 16 | 서초구 | 서초 1인가구지원센터 |
| 17 | 성동구 | 성동구 1인가구지원센터 |
| 18 | 성북구 | 성북구 1인가구지원센터 |
| 19 | 송파구 | 송파구 1인가구지원센터 |
| 20 | 양천구 | 양천구 1인가구지원센터 |
| 21 | 영등포구 | 영등포구 1인가구지원센터 |
| 22 | 용산구 | 용산구 1인가구지원센터 |
| 23 | 은평구 | 은평구 1인가구지원센터 |
| 24 | 종로구 | 종로구 1인가구지원센터 (종로복지재단) |
| 25 | 중구 | 중구 1인가구지원센터 |
| 26 | 중랑구 | 중랑구 1인가구지원센터 |
서울시 1인가구 특별대책이란?
서울시 1인가구 특별대책은 ‘맞춤’, ‘융합’, ‘공감’이라는 3대 원칙을 바탕으로, 1인가구의 일상 속 불안을 해소하고 삶의 안정을 돕는 정책입니다.
특히 1인가구가 가장 크게 겪는 어려움을 중심으로 4대 분야를 설정하여 집중 지원합니다.
- 건강
- 범죄
- 고립
- 주거
이 네 가지 영역을 아우르는 다양한 정책들을 통해 1인가구가 사회적 고립에서 벗어나 건강하고 안정된 삶을 누릴 수 있도록 돕는 것이 핵심입니다.
비전: 혼자여도 OK, 함께니까 OK
서울시는 1인가구가 더 이상 소외되지 않고, 누구와도 비교되지 않는 ‘완전한 사회구성원’으로서 함께 살아가는 도시를 만들고자 합니다.
이 비전은 단순한 보호가 아닌, 1인가구가 능동적으로 사회에 참여하고 연대할 수 있도록 기반을 마련한다는 의미를 담고 있습니다.
정책 목표
서울시의 정책은 다음과 같은 목표를 지향합니다.
- 1인가구의 삶의 질 향상
- 불안 요인의 해소와 예방
- 안전하고 건강한 도시환경 조성
- 1인가구의 사회적 고립 해소 및 공동체 소속감 회복
이를 통해 1인가구도 함께 살아가는 사회의 일원으로 당당하게 존중받을 수 있도록 돕습니다.
1인가구는 단순히 숫자가 늘어난 것이 아니라, 우리 사회의 새로운 기준이자 흐름입니다. 서울시는 ‘1인가구 안심특별시’를 통해 모두가 안전하고 행복한 도시를 꿈꿉니다.
혼자여도 외롭지 않은 서울, 함께여서 더 따뜻한 서울을 위해, 이 정책은 계속해서 확대·강화될 것입니다.
앞으로 1인가구를 위한 다양한 프로그램과 정책 소식도 함께 소개해드리겠습니다. 계속해서 관심 있게 지켜봐 주세요.